Bitte beachten Sie, dass je nach Lieferort Zölle und Steuern anfallen können, die beim Checkout berechnet werden.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht an Speditionsadressen versenden.

Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten nur von unseren Partner-Spediteuren angegeben werden, auf der Laufzeit basieren und sich aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, ändern können.

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Bitte rechnen Sie mit 2-3 Werktagen für den Versand von vorrätigen Artikeln. Sobald Ihre Bestellung erfüllt ist, erhalten Sie Ihre Tracking-Informationen.

Bitte beachten Sie: Die unten genannten Ausnahmeländer haben eine pauschale Liefergebühr von 40 AUD und eine Lieferzeit von 8-18 Werktagen (via EMS): Aserbaidschan, Albanien, Barbados, Chile, Ägypten, Georgien, Guadeloupe, Grönland, Haiti, Island, Kasachstan, Südkorea, Monaco, Puerto Rico, Katar, Mazedonien & Montenegro.

Bitte beachten Sie, dass die oben genannten Ausnahmeländer aufgrund der begrenzten Anzahl internationaler Flüge weitere Verzögerungen haben können.

Wir versenden nicht nach Russland, Ukraine, Libanon, Barbados, Guam, Nordkorea, Marokko, Malediven, Mongolei.

Alle angegebenen Preise sind in AUD.

Wenn Sie eine internationale Bestellung aufgeben, bestimmt die Bank, die Ihre Karte ausgestellt hat, den Wechselkurs.

Wir können keine Garantien bezüglich des aktuellen Wechselkurses oder dessen übernehmen, was Ihnen Ihre Bank berechnen wird.

Die Lieferung dauert in der Regel 5 – 7 Werktage ab dem Kaufdatum. Einige Artikel benötigen möglicherweise 5 zusätzliche Tage für die Lieferung; die voraussichtliche Lieferzeit für Ihre Bestellung wird an der Kasse deutlich angezeigt.

Zur Sicherheit ist bei Lieferung aller Bestellungen eine Unterschrift erforderlich. Sollte an zwei aufeinanderfolgenden Werktagen niemand zur Unterschrift des Pakets verfügbar sein, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung und eine Telefonnummer.

Bitte beachten Sie, dass Werktage Montag bis Freitag sind, ausgenommen lokale und nationale Feiertage.

In den meisten Fällen wird das Paket innerhalb der voraussichtlichen Ankunftszeit geliefert. Das tatsächliche Lieferdatum kann jedoch durch Flugvereinbarungen, Wetterbedingungen und andere externe Faktoren beeinflusst werden.

Wenn wir ein hohes Bestellaufkommen haben, erlauben Sie bitte 3-4 Werktage für den Versand Ihrer Bestellung. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit der Aufgabe einer Bestellung bei uns sind Sie verantwortlich für alle ursprünglichen Versandkosten, alle anfallenden Zoll- und Einfuhrgebühren sowie die Kosten für den Rückversand, falls Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten.

Wir sind nicht verantwortlich für die Angabe einer falschen Adresse und alle damit verbundenen Versandkosten für den Fehler gehen zu Lasten des Kunden.

Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die aufgrund einer vom Kunden angegebenen falschen Adresse verloren gehen.

Wir haften nicht für Bestellungen, die erfolgreich an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert, aber vom Kunden nicht erhalten wurden.

Wir empfehlen dringend, immer eine Lieferadresse anzugeben, an der Sie oder jemand, den Sie kennen, immer für die Lieferung zur Verfügung stehen wird, um zu unterschreiben.

Der Spediteur hängt von der Versandart und Ihrem Standort ab. Wir arbeiten mit einer Reihe vertrauenswürdiger Lieferdienste zusammen, um Ihren Bedürfnissen und Zeitplänen so effizient wie möglich gerecht zu werden.

- Alle australischen Lieferungen erhalten Expressversand im Inland: AUSTRALIA POST.
- Alle internationalen Lieferungen erhalten Expressversand international: DHL EXPRESS oder EMS.

Australia Post nutzt den lokalen Zustelldienst des Ziellandes, um ihre Lieferungen abzuschließen. Wir wählen immer die Unterschrift bei Lieferung, wo immer dies für alle Spediteure zu Ihrer Sicherheit möglich ist. Dies ist nicht immer verfügbar, daher raten wir dringend dazu, eine Adresse anzugeben, an der jemand während der Geschäftszeiten an Wochentagen verfügbar ist, um das Paket sicher zu unterschreiben.

Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.

Die angegebenen Lieferzeiten sind ungefähre Angaben, und wir können nicht für Bestellungen verantwortlich gemacht werden, die außerhalb der Schätzungen unserer Partner-Transportunternehmen eintreffen.

Häufige Ursachen für Verzögerungen sind die Überprüfung beim Zoll und Bearbeitungsverzögerungen in großen Versandzentren.

Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst an das Transportunternehmen zu wenden, indem Sie die zum Zeitpunkt des Versands bereitgestellten Versandinformationen verwenden.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an information@lmady.life.

Wenn Sie den kostenlosen internationalen Versand gewählt haben und in einem anderen Land als Neuseeland, dem Vereinigten Königreich oder Europa leben, fallen in Ihrem Wohnsitzland wahrscheinlich Zollgebühren und Steuern an.

Diese zusätzlichen Kosten gehen zu Ihren Lasten und betragen in der Regel 20-30 % des gesamten Bestellwerts, einschließlich eventueller Versandkosten.

Die tatsächlichen Zölle und Steuern, die für Ihre Bestellung erhoben werden, variieren je nach den Zoll- und Steuergesetzen Ihres Landes.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, auf allen internationalen Paketen genaue Informationen über die Bestellung in der Zollerklärung und der Handelsrechnung anzugeben.

Wir können den angegebenen Wert Ihrer Bestellung nicht ändern. Jegliche von Ihnen zu zahlenden Zölle oder Steuern werden von den Zollbehörden Ihres Landes festgelegt und liegen außerhalb unserer Kontrolle.

Bitte beachten Sie dies, bevor Sie eine internationale Bestellung aufgeben, da Sie diese Bedingungen mit Ihrem Kauf akzeptieren.

Im Allgemeinen fallen Steuern an, wenn Sie im Vereinigten Königreich oder in der EU leben oder wenn Sie in den USA leben und eine Bestellung über 800 USD getätigt haben.

Sollten Sie die Zahlung der Steuern oder Zölle für Ihre Bestellung verweigern, werden wir die Rücksendung an den Absender veranlassen.

Bitte beachten Sie, dass Versand, Steuern und Zölle NICHT RÜCKERSTATTBAR sind, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Wir werden alle zusätzlichen Kosten abziehen, die uns für die Umleitung oder Rücksendung Ihrer Bestellung bei fehlgeschlagenen Lieferungen entstehen.

Mit der Aufgabe einer Bestellung bei uns sind Sie für alle ursprünglichen Versandkosten, alle anfallenden Zoll- und Einfuhrgebühren sowie die Kosten für den Rückversand verantwortlich, sollten Sie Ihre Bestellung zurücksenden wollen.

Alle getätigten Bestellungen sind endgültig und können nicht geändert werden.

Bitte achten Sie sorgfältig darauf, Ihre Adresse bei der Bestellung korrekt anzugeben, da wir diese nicht immer ändern können. Wenn Sie eine Änderung Ihrer Bestelldaten wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail.

Wir sind nicht verantwortlich für eine falsch angegebene Adresse, und alle damit verbundenen Versandkosten für den Fehler gehen zu Lasten des Kunden.

Wir haften nicht für Pakete, die infolge einer falsch angegebenen Adresse durch den Kunden verloren gehen.

Wir empfehlen dringend, immer eine Lieferadresse anzugeben, an der Sie oder eine Ihnen bekannte Person immer zur Annahme der Lieferung anwesend sein werden.

Die meisten Lieferungen erfolgen zwischen 7 Uhr und 18 Uhr. Wir entscheiden uns immer für die Option "Unterschrift bei Lieferung", wenn diese von einem Spediteur angeboten wird; einige Spediteure im DHL Global Mail-Netzwerk bieten diesen Service jedoch möglicherweise nicht an.

Wir haften nicht für Bestellungen, die erfolgreich an die in der Bestellung angegebene Adresse geliefert, aber vom Kunden nicht entgegengenommen wurden.